Proposal sistem pre-order, 3 Oktober 2026
Customer pilih menu, pilih tanggal ambil, lalu bayar. Kakak tinggal menerima pesanan yang sudah rapi, tanpa menyalin dari Google Form satu per satu.
Yang kami tangkap
Sebelum bicara solusi, kami ringkas dulu apa yang kami pahami dari obrolan kita dan dari Linktree Jajanan Jumbo.
Kalau ada yang kurang tepat, kabari kami ya kak. Kami sesuaikan sebelum lanjut.
Masalah dan target
Dari cerita kakak, kami rangkum jadi dua hal: apa yang menyulitkan sekarang, dan apa yang ingin kita capai bersama.
Sebelum dan sesudah
Langkah yang paling menyita waktu, yaitu menghitung ongkir, mengecek mutasi, dan menyalin pesanan, dikerjakan sistem.
Demo interaktif
Pesan sesuatu di layar HP. Pilih daerah antar untuk melihat ongkir berubah, pilih QRIS atau transfer, lalu lihat pesanan dan email notifikasi muncul di sisi kakak. Menu dan harga di sini contoh, daftar ongkir diambil dari daftar kakak. Tombol pembayaran hanya simulasi dan tidak mengirim apa pun.
Ruang lingkup
Basic cukup untuk mulai merapikan pesanan. Growth adalah sistem lengkap yang paling mendekati alur yang kakak bayangkan.
| Fitur | Basic | Growth |
|---|---|---|
| Halaman menu dan pesan online | Ada | Ada |
| Pilih tanggal PO dan jam ambil | Ada | Ada |
| Hari buka dan jam ambil bisa diatur | Lewat Google Sheet | Lewat admin |
| Ambil sendiri atau diantar | Ada | Ada |
| Ongkir otomatis sesuai daerah | Ada | Ada |
| Pembayaran QRIS dan transfer lewat payment gateway | Ada | Ada |
| Email notifikasi pembayaran masuk | Ada | Ada |
| Tempat pesanan tercatat | Google Sheet | Halaman admin |
| Menu, harga, dan foto diatur lewat | Google Sheet | Halaman admin |
| Kuota per PO, menu habis otomatis | Tidak | Ada |
| Status sampai selesai dan halaman cek status | Tidak | Ada |
| Rekap produksi dan daftar pickup | Manual | Ada |
| Stempel loyalty lewat nomor WhatsApp | Tidak | Ada |
| Laporan penjualan sederhana | Tidak | Ada |
| Integrasi penyedia kurir (tarif, booking, pelacakan) | Add-on | Add-on |
| Serah terima dan pelatihan | Singkat | Lengkap |
| Revisi | 1 putaran | 2 per tahap |
| Perbaikan bug setelah peluncuran | 30 hari | 30 hari |
Fitur tambahan dikerjakan dan dihitung terpisah, hanya kalau kakak membutuhkannya. Paket Growth sudah siap dipakai tanpa itu semua.
Jadwal dan tahapan
Timeline di bawah mengikuti paket Growth. Paket Basic mengikuti tahapan yang sama dengan cakupan lebih ringkas, dengan estimasi 2 sampai 3 minggu. Semua estimasi dihitung sejak bahan dari kakak lengkap.
Pembayaran lewat Upwork mengikuti tahapan ini, jadi tiap pencairan selalu setelah kakak melihat hasilnya. Satu hal yang waktunya di luar kendali kami: verifikasi akun payment gateway oleh penyedianya. Kami bantu menyiapkannya sejak minggu pertama supaya tidak menahan jadwal.
Investasi
Kami belum mencantumkan angka di sini. Biaya tiap paket kita bahas langsung setelah kebutuhan dan detail menu kakak jelas, supaya angkanya pas dan tidak ada kejutan di tengah jalan.
Kontrak dibuat di Upwork. Dana ditahan aman di sana dan dicairkan per tahap setelah kakak menyetujui hasilnya. Nominal kontrak dalam dolar AS, mengikuti kurs saat kontrak dibuat.
Domain, hosting, potongan payment gateway per transaksi, layanan WhatsApp berbayar, dan layanan email atau kurir (jika ditambahkan) dibayar langsung ke penyedianya. Kami bantu memilih dan memasangnya. Daftar lengkapnya ada di Syarat dan ketentuan.
Yang kami butuhkan dari kakak
Centang yang sudah siap. Daftar ini tersimpan di perangkat kakak, jadi bisa dibuka lagi kapan saja.
Syarat dan ketentuan
Ringkasan ini bisa kita sesuaikan bersama sebelum kontrak dibuat di Upwork.
Pekerjaan mengikuti bagian Paket di atas. Permintaan di luar itu kami hitung terpisah dan baru dikerjakan setelah kakak setuju secara tertulis.
Semua pembayaran lewat kontrak Upwork dengan sistem tahap (milestone). Tahap berikutnya dimulai setelah dana tahap itu terpasang di Upwork. Dana dicairkan setelah kakak menyetujui hasil tahap tersebut, atau otomatis jika dalam 5 hari kerja tidak ada tanggapan.
Estimasi waktu dihitung sejak bahan dan akses yang kami minta lengkap. Keterlambatan bahan atau balasan menggeser jadwal. Verifikasi akun payment gateway dilakukan penyedianya dan butuh dokumen dari kakak, jadi waktunya di luar kendali kami.
Basic mendapat 1 putaran revisi. Growth mendapat 2 putaran per tahap. Revisi berarti penyesuaian dari yang sudah disepakati. Fitur baru masuk perubahan ruang lingkup.
Biaya berikut tidak termasuk dalam paket dan dibayar langsung ke penyedianya. Kami bantu memilih dan memasangnya. Centang untuk menandai bahwa sudah dipahami.
Nomor WhatsApp customer hanya dipakai untuk info pesanan dan stempel loyalty. Form pemesanan menyediakan kotak persetujuan untuk itu. Kami tidak memakai data kakak untuk keperluan lain.
Selama 30 hari sejak peluncuran, bug pada fitur yang sudah disepakati kami perbaiki tanpa biaya. Setelah itu lewat paket perawatan bulanan atau dihitung per permintaan.
Dengan persetujuan kakak, kami ingin menampilkan proyek ini di portofolio Retrocoded, tanpa membuka data pelanggan atau angka penjualan. Setelah proyek selesai, kami juga akan senang jika kakak berkenan memberi ulasan di Upwork.
Jika kerja sama dihentikan, tahap yang sudah dikerjakan tetap dibayar. Dana tahap yang belum dikerjakan dikembalikan lewat Upwork.
Informasi usaha kakak, seperti resep, harga, dan data pesanan, kami jaga dan tidak dibagikan ke pihak lain.
Proposal ini berlaku 14 hari sejak 3 Oktober 2026, yaitu sampai 17 Oktober 2026.
Pertanyaan yang sering muncul
Tidak. Customer cukup mengisi nama dan nomor WhatsApp. Stempel loyalty tercatat lewat nomor itu.
Untuk QRIS, status berubah sendiri begitu payment gateway mengabari sistem, dan kakak menerima email. Untuk transfer, customer mengisi data rekening pengirim supaya pencocokan lebih cepat. Kakak juga selalu bisa menandai pesanan lunas secara manual sebagai cadangan.
Bisa. Setiap PO dapat punya menu, kuota, dan tanggal ambil sendiri, jadi lini frozen dan lini biasa bisa berjalan bersamaan.
Kakak bisa mengatur kuota per PO. Begitu kuota penuh, menu otomatis berubah menjadi habis dan customer tidak bisa memesan lagi.
Ada biaya hosting dan domain ke penyedianya, serta potongan kecil per transaksi dari payment gateway. Perawatan bulanan dari kami bersifat pilihan.
Bisa. Sistemnya dibuat supaya fitur tambahan bisa dipasang kapan saja tanpa membangun ulang dari awal.
Tentang kami
Dipimpin oleh Ferry Sutanto, software engineer dengan pengalaman lebih dari 14 tahun, sebelumnya di Tokopedia dan Appen. Kami fokus membuat web dan sistem custom untuk usaha yang ingin lebih rapi dan siap tumbuh.
Contoh hasil kerja sebelumnya bisa dilihat di tautan di samping.
Langkah berikutnya